Son dönemde sosyal medyada yayılan sahte ürün sorununa ilişkin dikkat çeken bir açıklama yapan Optisyen Çağatay Gülümser, özellikle güneş gözlüğü sektöründe ciddi bir güven problemi oluştuğunu söyledi.
Bilinen markaların birebir imitasyonlarının artık profesyonel şekilde üretildiğini belirten Optisyen Çağatay Gülümser, bazı art niyetli kişilerin bu ürünleri kullanarak iade sistemlerinin açıklarından faydalanabildiğini ifade etti.
Optisyen Çağatay Gülümser konuya ilişkin şu ifadeleri kullandı:
"Dolandırıcı kişiler sahte veya birebir imitasyon bir gözlüğü temin ediyor. Daha sonra aynı modelin orijinalini kurumsal mağazadan satın alıp, iade sürecinde orijinal ürün yerine sahte ürünü teslim ediyor. Yoğunluk veya personel deneyimsizliği nedeniyle bu durum bazen fark edilmeyebiliyor. Sonrasında sahte ürün yeniden satışa çıkabiliyor."
Bu durumun yalnızca firmaları değil, tüketicileri de mağdur ettiğini vurgulayan Optisyen Çağatay Gülümser, özellikle güneş gözlüklerinde sağlık riskine dikkat çekti.
"Vatandaş orijinal fiyat ödeyerek sahte ürün satın almış olabiliyor. Bu hem tüketicinin güvenini sarsıyor hem de marka itibarına zarar veriyor. Güneş gözlüğü sadece moda ürünü değildir; göz sağlığını etkileyen optik bir üründür."
İade süreçlerinin daha kontrollü hale getirilmesi gerektiğini savunan Optisyen Çağatay Gülümser, özellikle seri numarası, barkod doğrulama ve uzman kontrolü gibi ek denetimlerin önemine dikkat çekti.
Yorumlar
Yorum Gönder